新科中國首富馬云語錄“我最遺憾的錯誤”中提到，“2001年，我犯了一個(gè)錯誤，我告訴18位共同創(chuàng)業(yè)的同仁他們只能做小組經(jīng)理，而所有的副總裁都得從外面聘請。現(xiàn)在10年過去了，我們從外面聘請的人才都走了，而我之前曾近懷疑過其能力的人都成了副總裁或董事。”
從中我的體會是“態(tài)度比能力重要”。什么是態(tài)度？從工作的角度上說，就是一種職責(zé)、責(zé)任，就是比別人多勤奮一點(diǎn)，多努力一點(diǎn)、多一點(diǎn)理想。我們無論做什么事，若是沒有責(zé)任心，必定是做不好的，因?yàn)槭郎蠠o難事，只怕有心人。但是要怎樣才算是有責(zé)任心呢？就是要每位員工在自己的崗位上竭盡全力。
還有一則故事：有個(gè)人來一位大老板的公司應(yīng)聘，經(jīng)過交談，他覺得那個(gè)人其實(shí)并不適合他們公司的工作，因此，他很客氣地和那個(gè)人道別。那個(gè)人從椅子上站起來的時(shí)候，手指不小心被椅子上跳出來的釘子劃了一下。那人順手拿起老板桌子上的鎮(zhèn)紙，把跳出來的釘子砸了進(jìn)去，然后和老板道別。就在這一刻，老板突然改變了主意，他留下了這個(gè)人。事后，這位老板說：“我知道在業(yè)務(wù)上他也許未必適合本公司，但他的責(zé)任心的確令我欣賞，我相信把公司交給這樣的人我會很放心。”
和馬云的公司情況如出一轍。一個(gè)人的能力有大小，能力大的人不用心做，工作一樣做不好，而有責(zé)任心的人能力差點(diǎn)，但可以通過努力提高自己的職業(yè)水平，正是一句老話：勤能補(bǔ)拙。由此可見，責(zé)任心不是別人強(qiáng)加給你的任務(wù)，而是一種習(xí)慣性行為，也是一種很重要的素質(zhì)，是做一個(gè)優(yōu)秀的人所必需的。凡屬我應(yīng)該做的事，而且力量能夠做到的，我對于這件事便有了責(zé)任，凡屬于我自己打主意要做的一件事，便是現(xiàn)在的自己和將來的自己立了一種契約，便是自己對于自己加一層責(zé)任。我們每一位員工也因該具有這樣的責(zé)任心，我們的份內(nèi)之事，我們就必須做好。
黿頭渚風(fēng)景區(qū)從小公園發(fā)展到現(xiàn)在知名風(fēng)景名勝區(qū)，除了各屆領(lǐng)導(dǎo)的正確決策，更離不開一代一代富有責(zé)任心的優(yōu)秀員工的共同努力。景區(qū)內(nèi)不乏子承父業(yè)或是祖孫三代在為景區(qū)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量的例子，我們每一位員工是不是也要秉承前輩的優(yōu)良傳統(tǒng)，肩負(fù)起景區(qū)發(fā)展的重任，將自己的工作做好，負(fù)責(zé)任的將我們景區(qū)的事業(yè)傳承下去？
工作是安身立命之所，既然有了一個(gè)施展才能的平臺，忠于職守、勤勉盡責(zé)就是最起碼的職業(yè)操守和道德品質(zhì)。每個(gè)人的崗位不同，所擔(dān)負(fù)的責(zé)任有大小之別，但對于景區(qū)整體的事業(yè)來說都是不可或缺的一環(huán)。要把工作做得盡善盡美、精益求精，離不開強(qiáng)烈的責(zé)任心。有了責(zé)任心才能敬業(yè)，自覺把崗位職責(zé)、份內(nèi)之事銘記于心，知道該做什么、怎么去做；有了責(zé)任心才能盡職，一心撲在工作上，有沒有人看到都一樣；有了責(zé)任心才能進(jìn)取，不因循守舊、墨守陳規(guī)、原地踏步。
（經(jīng)營服務(wù)科 王宏宇）
蘇公網(wǎng)安備：32021102001076號