五月二十八號，陰雨連綿，下午四時許，長三角旅行社導游帶著旅游團隊來到黿頭渚的標志性景點——黿頭，指著黿頭石說:“踩踩黿頭，萬事不愁”。游客們興高采烈的紛紛踏上黿頭，希望老黿帶給自已好運，萬事不用憂愁。腳下踩，眼看景，擺pose，忙照相。總想把美麗的景色和美好的愿望溶合一起，定格在瞬間，留下美好的回憶。游客沉醉美景，流連忘返，沒人注意到其中一名女游客的異樣舉動。

　　“不好，黿頭那邊有情況！” 隨著搖櫓船船員宋和生的一聲大喊，碼頭崗位人員紛紛將目光轉向黿頭渚燈塔附近，只見湖水中有人在上下浮沉。任坤榮當即啟用《落水應急救援機制》并擔任現(xiàn)場救援總指揮，積極展開救援行動，同時第一時間向管理處安監(jiān)科匯報情況請求岸基支援。任坤榮指揮在場的高馬仙、沈士南快速啟動搖櫓船直奔出事水域；同時吩咐其他船員準備好干毛巾、干凈的衣服、熱水等物品。不一會，高馬仙、沈士南等船員順利地把人救起，搖櫓船搭載落水者快速駛往快艇碼頭，同時現(xiàn)場對落水者進行了溺水復蘇救援措施，使落水者吐出腹中積水，通過現(xiàn)場多手段復蘇救援，當船停穩(wěn)碼頭時，落水者生命體征平穩(wěn)，已暫時脫離生命危險。落水游客是一名四十多歲的中年婦女，船員中唯一的女性高馬仙幫助她用毛巾擦干身體水漬，披上干凈的工作服，給她倒了杯溫水漱口并了解情況 。可惜落水游客雖然神智清醒，但拒絕交流，使救援小組不能掌握情況，當現(xiàn)場指揮根據(jù)現(xiàn)場情況結合應急預案要求，準備聯(lián)系附近醫(yī)院時，附近聞訊趕來的長三角旅行社無錫籍導游已經(jīng)臉色大變“我團的客人！”。落水者身份總算確定了，現(xiàn)場應急救援指揮根據(jù)現(xiàn)場情況也奉著以人為本、生命至上的原則與管理處安監(jiān)科的同志一道與導游簡化交接手續(xù)快速完成了交接。隨后由導游負責車輛把落水者及時送往醫(yī)院。事后，管理處安監(jiān)科對事情的進展進行了全程跟蹤。事后了解，該游客是上海人，因生意失敗背負沉重債務而產(chǎn)生厭世輕生的念頭，據(jù)悉游客本次落水是該獲救者的第二次輕生舉動。

　　在此次的救援實戰(zhàn)中，充分體現(xiàn)了游船部建立應急機制的必要性，體現(xiàn)了游船部員工對游客安全的警惕性，體現(xiàn)了船員對應急機制操作的熟練性。游船經(jīng)營強化職工安全意識教育，并注重職工反應能力和事故應對能力的培養(yǎng)收到了良好的成效，在本次救援活動中得到了檢驗。在以后日常管理中，部門將繼續(xù)深入貫徹安全第一、預防為主的科學管理手段，也將持續(xù)完善多種類的應急救援機制，建立多頻次的應急救援訓練計劃，組織開展多層次的應急救援演練；不斷提高員工的安全意識，同時使員工熟練掌握應急救援運行的程序和方法，熟悉各自應急救援的工作崗位；做到有事不慌亂、遇事有條理、緊急不出錯。