2月26日，無錫市文旅集團黨委副書記吳竹頻帶隊赴黿頭渚景區(qū)開展為期三天的志愿服務(wù)活動，配合景區(qū)做好游客有序入園和文明游覽的宣傳工作。吳書記表示各部室的同志除志愿服務(wù)以外，應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身部室的職能，幫助基層單位現(xiàn)場解決一些應(yīng)急問題。
文旅集團志愿者在黿頭渚一線崗位積極開展服務(wù)工作，了解掌握游客情況，及時報告所在區(qū)域游客流量控制以及防疫措施執(zhí)行等信息，幫助游客解決自助購票，錫康碼注冊驗證等實際問題。
吳書記指出面對新冠病毒肺炎疫情，黿頭渚景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)靠前指揮，主動擔(dān)當(dāng)，不等不靠，堅守在抗擊疫情第一線，做好旺季到來前的各項準備以及應(yīng)急預(yù)案的演練。
嚴格執(zhí)行健康上崗制度，做好防護，著重加強員工文明服務(wù)、溫情服務(wù)，確保疫情防控期間服務(wù)質(zhì)量，認真做好各公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施的消毒、檢查工作。
吳書記強調(diào)，景區(qū)須開展全面的宣傳，提醒游客戴口罩、勤洗手，配合景區(qū)管理工作，進行測量體溫、掃描“錫康碼”等健康檢測，做到進園必檢，無憂游園。
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